客戶交易轉化率太低，客戶關系不好，在客戶眼里還是打醬油的。

客戶群太小，大部分在50以下，沒有數量級保證。

單筆交易量太小，推薦產品是客戶的備胎，可有可無，不是***主力或必須。

……。


為什么有些客戶不愿意購買你的產品或服務。

***的原因是你的產品和服務還沒有把他感動到非買不可的地步。如果你的業績想要爆發式增長，你必須閱讀以下內容，這***會為你提供一些思路，帶來靈感，幫助你的業績穩步提升。



1. 推廣一個項目時的關鍵點。


（1）速度：在***時間主動介紹項目。



（2）距離：合理的距離，與客戶保持一定距離。


（3）身體：用生動的表情、手勢、身體和有聲語言介紹。


2.使用FAB規則介紹項目。


F&＃40。項目的特點&#41。一個&#40。由性狀誘導的優勢。→B&＃40。好處是有好處的&#41。



（一）特點（品牌、旗艦、正品、名師、傳人）。


（二）優點（慷慨、科技、時尚）。


（3）好處（舒適、豐盛、清爽）。



技巧1：銷售一個新項目的開始，對與錯的技巧。

下面的詞是正確的詞：。

“姐姐，這是我們剛推出或介紹的一個新項目，我來給你介紹一下……”（正確，直奔主題）。

“姐姐，你真會選啊。來我們這里的會員，大部分都喜歡這個服務。請你也試試。請。“（正確，新項目加贊美）。


“嗨姐，這是今年***流行的物理治療服務，主要面向老板和高級白領，請。“（正確，要突出新項目的特色）。

“姐姐，這是今年比較流行的理療方法。中醫結合泰式風格治療亞健康，促進新陳代謝，提神醒腦。請給我。（正確，突出顯示興趣點）。

錯誤的術語通常會被客戶拒絕：。

“姐姐，現在有一個新的服務項目推出了，你有興趣嗎。（錯，“無”）。


“姐姐，剛剛推出了一個新的項目，你想試試嗎？。"（錯誤，“沒有更多”）。

“新項目剛剛啟動，要不要看一下。"（錯誤，“沒有更多”）。


“姐姐，這是我們***喜歡的項目，你喜歡嗎？”。"（錯誤，"一般"）。


“姐姐，這個理療服務是今年流行的，你喜歡嗎？”。（錯誤，不喜歡）。

第二招：促銷開場介紹。



使用帶有重音和刺激性的促銷語言可以引起顧客的興奮。
的話：。


1. “哇。姐姐，我們俱樂部正在做促銷活動，現在是辦理卡的***佳時機。“（突出的重音）。

2. “您好，歡迎來到XX會所。現在整個網站都有9折優惠。每購買1000元就能給你...”。


3. “你好，姐姐，你太幸運了，現在有大優惠，全店9折。”。

4. “姐姐，你來的正是時候，我們俱樂部正在舉辦活動，現在是購買的***佳時機。”。

秘訣三：贊美。


沒有人會不高興聽到贊美的話，所以我們要給客人適當的贊美。

1. 姐姐，你還真會選，這個服務是我們俱樂部剛剛推出的...“。

2. “姐姐，你的氣質真的很好。。。”。



3. “姐姐，從你的膚色來看，我覺得你應該非常注意養生。我工作了這么久，尤其是在男人中間。像你這樣有品味的人不多了。。。”。







秘訣四：獨特的開口。

“獨特性”一詞：。


“我們的折扣僅限于這兩天。之后，就不會有優惠了，所以現在是買卡的***佳時機。。。”。


第五招：創造一個熱門的開場。



當客戶對某項服務表示好評時，我們應該趁熱打鐵，夸大熱銷的氣氛。。


“這是我們會所推出的一項重點服務項目。理療師必須排隊等候。現在只有一個可用的。建議你試試看。。”。



技能六：功能賣點。

在我們會所同質化服務競爭的今天，服務流程設計和功能的差異是***具競爭力的賣點。。


“姐姐，這個服務是我們俱樂部剛從新加坡引進的，用法國精油護理美白肌膚，同時加強淋巴引流。”（高亮功能）。


3. 問聰明的問題。


心理學已經證明，當有人問問題的時候，大多數人都會選擇先回答問題。回答完問題后，他們會忘記自己原本想問的問題。這就是失去了話語權。


A. 提出“是”的問題。



在銷售溝通的過程中，可以問一些YES的問題，YES的問題，客戶會覺得你問的問題是為他們著想的，有利于溝通，并迅速拉近距離，獲得信任。

"是"問題的措辭如下：。



1. “如果你試了還不滿意，下次就不會再來了，但是做的不好，你說是不是？”。”。


2. “售后服務對于會所的理療消費更重要，您不這么認為嗎？”。



3. “理療保健，服務中強調感覺，服務后強調效果。你覺得呢？”。”。

B.處理價格異議的方法和技巧。


“這是我們***新的服務項目，你喜歡嗎？。“（不喜歡）。