目前美容行業處于不斷的變化發展中，各種新項目層出不窮。如果門店還是按照老的經營思路，只推出那些老項目，自然會被市場淘汰。


所以在店鋪升級的時候，需要對店內的物品和產品進行調整，引入一些新的服務，這樣店鋪才會脫胎換骨。商店里的商品應該越多越好嗎？還是應該少而精？我們來整理一下。

01、項目是否吸引客戶？


一個長期運營的護理會失去原有的吸引力。


一家店開了三年，***近發現店里流失了幾個老顧客。店長對此事非常關注，于是經過一系列的詢問和調查，了解到顧客流失的真正原因。顧客說不是因為工作人員服務差，而是店內沒有創新，都是一些老項目。


02、關于工程改造的思考


沒有及時引進新項目或其他配套產品。即使成本增加，還是會給你的店鋪帶來不一樣的變化。讓顧客感受到店里的與眾不同，自然就能吸引顧客。很多老板也擔心增加成本，引入新項目，但是沒有效果怎么辦？


如果引入新項目，就要引入配套產品，增加運營成本。如何在相同的運營成本下創新項目？


項目改造，即改變項目形式，采用儀器和附加服務等。，同時保持基本項目不變。同時，對院內的產品包進行了完整的配置和合理的重組，讓傳統項目煥然一新。


03、項目的***梳理



店鋪發展三年以上，項目會越來越多，很多都是重疊矛盾的，面部抗衰老項目十幾個，胸背部美化項目三五個，價格也沒有太大差別，同質化嚴重。這不僅會讓顧客難以選擇，降低對店鋪的信任度，還會給店鋪帶來很大的庫存壓力和資源浪費。


這時候要對所有的物品進行***的梳理，功能重疊的物品只保留客戶點擊率***高的那個，或者在檔位上做好區分。同時，在引入新項目時也要更加謹慎，***考慮店內實際情況，而不是一味求新求變。引入新項目的原則是補充老項目的功能或檔位，或者帶動原有項目或產品的銷售。

04、項目是否老化？



每個人都有追求新奇的心理。酒店經常改變菜單，美國商店也是如此。一個項目運營太久，吸引力就會降低。除了少數經典項目，門店的項目需要經常更換。


很多店都有項目老化的問題，尤其是設備項目。升級很難。升級的不僅僅是設備的外觀和功能，還有客戶體驗。有必要在適當的時候對項目進行改造和升級。只有滿足客戶的需求，才能穩定客戶群，贏得更大的發展空間。

05、項目是否缺乏競爭力？


現在的美妝市場一片紅海，很多項目的相似率都在90%以上。怎樣才能在眾多門店和項目中脫穎而出，擁有自己的核心競爭力？那么就要打造高端經典項目，避免陷入項目同質化的陷阱，提升店鋪的核心競爭力。


06、項目是否附有客戶需求分析？


項目是店鋪的基礎。只有項目滿足了顧客的需求，顧客才會被吸引到店里來。項目有效果，才能在客戶中贏得好口碑，發展更多老客戶。


說到底，項目的創新要以“客戶至上”為***原則，不是簡單的“新瓶裝舊酒”，也不是簡單的幾個項目的加減。在對現有項目進行“功能挖掘”和客戶需求分析的基礎上，全新的項目包裝和價值提升，才能贏得客戶的滿意和忠誠。

07、工程改造徹底，徹底改頭換面。




不僅是從項目名稱和形式上改進。而且***提升和整合了該項目的技術。這次改造對我們提出了更高的技術要求。


管理者必須嚴格關注項目的服務質量，嚴格培訓和引導員工，提高顧客滿意度，努力在每個項目的服務中帶給顧客***尊貴的體驗，這是店鋪健康長遠發展的基礎。


門店很難在不改變項目的情況下提價，甚至很多時候同樣的項目價格會越來越低。


如果對項目進行改造，將傳統項目以全新的形式呈現給顧客，不僅可以提高店鋪的盈利點，還能讓顧客感覺到自己享受的是一種“升級版”的服務。


一個企業不創新，就沒有未來的發展，就只有等死。如果一個老板沒有創新的態度，他就不能蓬勃發展。


所以要選擇好的項目投放。什么項目適合你的店，有長遠發展。能鎖定客戶的都要收錄，這樣才能在后續的降價競爭中殺出一片紅海。