痘坑 / 痘印 / 粉刺 / 黑頭 / 美膚
在互聯網信息過剩的環境中,客戶忠誠度變得極低,我們如何提高我們的競爭力,獲得客戶的信任,使他們選擇我們?
01 專門為客戶設計的工作日
我們每年可以在社區的某個地方舉辦1-2次特別活動,邀請客戶參加。活動的內容是解釋化妝、護膚等流行趨勢。
這項活動可以由幾家美容院聯合舉辦,雖然活動的費用不是很大,但顧客會很關心,通過這項活動創造一個不斷擴大的形象是相當可觀的。
02 是為客戶提供優惠計劃
列出每月美容院服務的清單,并說明可以提供給想要成為會員的客戶的折扣。這將給你帶來穩定的收入和穩定的客戶群。
03 忠誠度識別卡
您可以與同一行業以及其他的商家合作,制定聯合優惠促銷合同,給予客戶相同的價格折扣,從而吸引彼此的客戶。
這項活動可以針對更忠誠于美容院的顧客,顧客可以使用這張忠誠卡訪問***的特許經營店。柜臺、精品店、鞋店等,消費并享受折扣。
04 積累有價憑證
當顧客去美容院支付購買費用時,她會得到一張價值10%的代金券。優惠券的持有者可以用它們來抵扣下一次購買或某一次購買的成本,也可以積累它們來換取獎品,這項活動可以以低成本培養客戶對美容院的忠誠度。
05 會員折扣卡
給顧客一張折扣卡,折扣率為他們消費的10%,可以用來購買這家美容院的產品。
06 獎品是積分兌換證書
首先,制作一張漂亮的卡片,分為兩部分。***部分是傳達美容院的促銷信息,第二部分是繪制特定格式。
當顧客消費一定金額時,將獲得額外積分,當顧客積分達到一定數額時,將獲得獎勵。
07 免費項目,質量***
無論是***禮物還是邀請一些商家參與免費禮物,都必須***保證商品的質量。同時,應準備和分發一批宣傳材料,傳單、海報、小冊子等,說明廣告中的擴展插槽鍵銷售項目。
08 學生卡
針對大學生發放“學生卡”,邀請他們在美容院消費,在那里他們將獲得特殊服務和優惠價格。
09 免費化妝課
估計客戶是否對化妝課程感興趣。當顧客在美容中心消費時,可以根據消費金額獲得代金券,當積累到一定金額時,可以用代金券兌換化妝課程。
當有一定數量的人愿意參加化妝班時,你可以選擇一個日期開始上課,并利用這個機會來推廣你的產品。
10 免費服務
記錄客戶在美容院消費的次數和金額,當金額達到一定數額時,可以通知客戶,她的下一次購買將由美容院支付。
這樣顧客會很高興,記住,在做這項活動時,請提前設定合理金額。