作為一個從事美容行業的人，必須懂得十八般武藝

不僅要懂管理還要能玩營銷

提供專業周到的服務

以飽滿的熱情面對每一位客戶

但怎么辦

才能在眾多競爭對手中脫穎而出

在行業中站穩腳跟！

一個***的美業人士應具備4個特質

一.膽大而心細

從事美容行業是非常重要的——膽子要大，對自己要有信心，而且要心細如發。對于你所尋找的目標，一定要有“咬定青山不放松”的勁頭，必勝的決心和堅定不移的態度。

什么是膽大心細?

??你必須對品牌、對產品、對自己有信心，

當客戶有疑問時，不要驚慌。相信自己和公司.

??接待客戶之前，一定要做好充分的準備.

??不要太謙虛了，你是這個領域的專家.

??在與客戶溝通的過程中，要善于觀察措辭，觀察對方是否對你說的話感興趣.

??除了正確、簡潔、清晰地表達之外，還要學會傾聽，在傾聽的同時發現客戶的問題，***終幫助TA解決問題.

二.不找借口

如果美容門店不產生業績，***大的敵人不是對手。

也不是價格太高的問題，而是你自己的原因。

一個在美容行業***的人，內心一定是足夠強大的。這種實力是“每天一省”日積月累的必然結果。因此，在做美容行業的時候，千萬不要為自己找借口。

??在美容行業，被顧客拒絕是不可避免的。無論做什么事，要想得到結果，就必須勇敢面對，尤其是敢于面對失敗.

??保持進取心，自滿情緒往往是你前進的絆腳石，你必須***保持進取心***攀登高峰.

??不要怨天尤人，學會從自身找原因，不要把自己的失敗歸結于外部環境不好，保持積極的心態.

三.苛刻過程

好的過程會帶來好的結果，好的結果來自好的過程，因此，過程和結果都很重要，兩者密不可分。因此，在美容行業，一定要嚴格要求流程。

邀請的數量是事務的關鍵。要想得到一個好的性能結果，邀請的數量必須符合標準。

每天必做的5件事。

??做好客戶檔案管理工作.

??做好客戶需求管理.

??今天的工作今天就結束了，做好一天的復習.

??做好心理準備而不慌，每天做好第二天的計劃.

??給自己打氣，每天都以飽滿的精力面對客戶.

四. 持續學習

不斷提升自我，保持專業精神。

專業是一個人的進級資本。

健康和美麗其實是一件極其專業的事情。我們需要給客戶的身體和面部皮膚帶來修復的效果，所以我們的技術一定要專業，我們的專業知識一定要扎實。

無論是剛進入美容行業的新手還是有一定技能的美容師或美容導師，都需要不斷的學習和提高自己的專業技能。

只有專業的才是***好的，才是持續賺錢的基礎。

增加與客戶的對話，以促進交易。

美業的客戶來自世界各地。他們中的一些人是知識淵博的或者是行業精英。他們要想和客戶同頻共振，就需要不斷學習和了解各個行業，才能和客戶搞好關系。聊天的話題，更深入到TA的心里。

未來***取決于不斷學習的能力。

人生***難的一定是上坡路。

但你一定會得到更美的風景。

這個時代，沒有終身的事業，只有終身的學習。

你有多努力，時間會告訴我們。

不斷學習，你將在

人生的軌道上越跑越遠。

美業人大膽向前走吧！