痘坑 / 痘印 / 粉刺 / 黑頭 / 美膚
如果你能學會這五條高情商線,你基本上可以應付你遇到的任何類型的客戶。。今天小編就和大家分享這五句話,一旦學會了,就很難不下單了,記得要喜歡、關注、收藏。。每天學習,銷售沒那么難。
***句話,客戶說,先讓我明白。
你***不要說:好的,如果你需要什么,隨時聯系我。要說:沒關系,買東西的時候應該多看看周圍,比較一下價格,有什么問題可以聯系我,我會免費為你解答。。給客戶足夠的安全感,讓他們不會拒絕你。
第二句話是,客戶要求***低價格。
不要立即報價***低價格,而是說我們有各種價格范圍的產品,具有不同的配置和價格。具體的價格范圍將根據您的需求確定。畢竟,***重要的是滿足您的需求和預算。。
第三句:顧客說太貴了。
***不要說好東西自然貴,但我們要說的是,我們的產品確實有點貴。然而,產品是否昂貴并不重要。***重要的是它是否適合你。如果它不適合你,不管它有多便宜都是昂貴的。如果它適合你,就不貴。這取決于你的需求,理性消費是***好的。。
第四句是關于成功簽下訂單的客戶表達感激之情的。
不要說“不客氣,這是我應該做的”,而是告訴客戶,這是我的服務的開始。接下來,我將專注于您的使用。不用擔心,我將負責您的事情到***后。。
第五句:客戶不耐煩時該說什么。
我不能說對不起,但我想說謝謝你的聆聽,不管怎樣,我還是希望能幫到你。。
真正的銷售專家必須明白,關鍵不是言語,而是真誠和利他,細心的理解肯定會有幫助。。