痘坑 / 痘印 / 粉刺 / 黑頭 / 美膚
如何與美容行業的高端客戶成易?
如何提高美容院的單價?
這是美容行業老板們迫切想解決的問題
豆小七品牌實戰經驗分享
突破行業內部競爭,贏得更多大客戶
有效地提高門店的客單價
1 銷售解決方案而不是產品
大客戶買的從來不是單一的產品,而是一個完整的解決方案。
簡單的說,我做這個療程并不是為了讓皮膚更光滑,而是為了及時去除皮膚表面的老化細胞,增加皮膚營養,幫助毛孔暢通。
能解決皮膚暗沉、粗糙、松弛等問題。女人害怕衰老,尤其是非常看重衰老的有錢客戶,如何用好這個套餐才是關鍵。
你和客戶溝通的一定是解決方案,而不是單一的產品。從更高的維度看問題,告訴客戶為什么要這么做。如何去做。其實真正的大客戶很清楚自己要的是什么,他們不需要依靠關系來維持,而是依靠我們的專業知識來完成。
2 如何向重點客戶營銷
有人說是提高技能,有人說是增加更多的產品和客戶多交流建立關系。這些觀點沒有錯,但都是比較基本的。
管理大客戶更重要的是管理好世界觀、價值觀、人生觀,認知一定要與客戶相匹配。只有客戶發自內心的認可和同意,交易才會變得非常簡單。
我們不做推銷,只吸引顧客。當客戶需要我們的時候,我們出現解決問題,從不打擾他們。你見過***品推銷員圍著你,向你推銷商品嗎?所以,只有專業的知識和專業的方法,才能吸引客戶,讓客戶更有粘性,你必須用魔法打敗魔法。
舉個例子,有些老板有很多教育資源,并不是因為教育賺錢,而是因為精英教育是大客戶的剛性需求。他們都希望自己的孩子能進入名校,超越自我。
3 不要一直做低價格的活動
依靠低價怎么推動高單價?此外,那些為低價而來的顧客沒有忠誠度,他們會去任何一家價格***低的門店。大美容客戶的銷售計劃應該是一個梯形。塔頂雖沒幾個人,但卻是***美味的蛋糕。行業內的專家,行業外的雜家,你只需要了解高端客戶的心理,才能更好地鼓勵他們多花錢。
如果您正在考慮開業或已經開了一家美容店卻不知道如何經營,也不知道如何提高單價,歡迎來電或留言進行咨詢。