在很多店鋪里，我們都能找到這樣的場景。很多銷售人員在與客戶交流時，總是喜歡聊天、寒暄。產品和服務都還可以，但當涉及到與成交相關的話題時，他們要么緊張，缺乏信心，要么害怕被拒絕，不敢做決定或討論簽訂合同。



在銷售中，如果連“逼單”都不知道，怎么能“粘”客戶呢？。

銷售的***終目的是達成交易。沒有交易，所有的努力都是徒勞的。。無論你是剛入行的新銷售“菜鳥”，還是無與倫比的銷售“高手”，在銷售產品時，你肯定希望快速成交。。



強制下單是促進快速交易的重要一步。不能強制執行訂單很可能意味著整個企業的失敗，所以你必須敢于強制執行訂單，并且能夠強制執行訂單。。

1. 你為什么不敢強行下命令？。



要打破你心中的障礙，賣家必須盡快糾正這四種錯誤的心態：。



想給客戶留下深刻印象，讓他們主動簽訂單。



有些銷售人員認為，強行下單會給客戶帶來壓力，破壞之前好不容易建立起來的和諧關系，所以更喜歡通過緩慢的跟進來打動客戶。。



擔心我的人格在客戶心目中的崩潰。



有的銷售人員對產品和服務的介紹，給客戶留下了非常好的印象。。但如果過于注重這種印象，又怕自己的銷售目的被對方看穿，從而損害自己的良好形象。你不愿意像其他推銷員一樣強行下單而錯失機會。。






擔心“強迫”可能成功的訂單死亡。



很多銷售人員都擔心，強行下單會給客戶帶來壓力，會把潛在的訂單擠出去。。這就導致很多銷售人員不敢強行下單，幻想著有一天客戶會主動找上門，用他們的卡付款。。



佛門銷售，順其自然。



有些銷售人員會覺得：“既然客戶已經表達了自己的想法，又拒絕了，我也沒有必要再無恥地繼續銷售下去，否則再被拒絕就尷尬了。”。“其實，客戶接受是一個小概率事件，而拒絕是一個大概率事件。。而你的“佛門”行為只會再次降低交易率。



2. 強迫訂單：它促使客戶做出決策。



在銷售交易過程中，客戶的購買心理一般分為7個步驟：。

（一）注意力。

（二）產生利息。

（3）聯想出現。

（四）產生需求。

（五）比較。

（6）產生信心。

（七）決定購買。



客戶的購買決定有時需要外部力量來驅動。

決定權當然在客戶手里，但作為賣家，你一定要能用你的思維和口才，調動客戶的感性，敢于強行下單，這就是促使客戶做出***終決定。。

在下單之前，我們還需要確認客戶是否具備以下幾點：。

不管他們有沒有興趣。客戶必須對產品有足夠的興趣，喜歡這個產品，對產品有需求。這是下單的基礎。。

客戶是否有購買力，有沒有足夠的資金實力，能不能承受這個價格，有沒有一定的消費能力，只有強行下單才有可能。。

客戶是否有權利決定是否購買產品，這也是強行下單時的重中之重。。

驗貨后，我們可以對有效客戶下強制性訂單。。不過，也有銷售人員反映，談話進行得很順利，客戶似乎有購買意向，資金力也不錯。然而，我一催訂單，客戶就以各種理由拒絕了我：。

讓我考慮一下。



這個價格還是太貴了。



我現在沒時間，需要的話請聯系我。



我先問一個朋友參考一下再談。



...。



其實，無論客戶拒絕你的理由是什么，都可以歸納為三點：。

1. 產品的重要性沒有解決：我們為什么要用這個產品？。

2. 產品***性沒有解決：你為什么要選擇這個品牌？。

3. 現在購買的緊迫性還沒有解決：為什么要現在付款？。



畫。



也就是我們常說的“三個素質”，如何強行下單，幫助客戶快速決策。掌握其中的方法和技巧是非常重要的。不要操之過急，動作不要太慢。你應該放松，放松。一步一步來，就能找出客戶的切身需求，解決他們的疑惑。循序漸進，動之以情，曉之以理。。那么，強制下單的技巧有哪些呢？。



提示1:在強制執行訂單之前，形狀值并準備好場地。



1. 品牌價值的創造。



公司實力及品牌介紹。



2. 產品價值的塑造。



產品優勢、效果或獨特性。



3. 服務價值的塑造。



售前、售中、售后服務體系的指導和灌輸。


技巧二：保持良好的心態。



“敢”逼訂單——很少有客戶會主動付款。



“多次強迫訂單”——很少有客戶會一次付款。



強迫訂單應該像“談戀愛”一樣。賣家必須克服“害怕被拒絕”的心理，學會主動出擊，一步一步走下去。只有這樣，他們才能得到“甜蜜”的訂單。。



技巧三：掌握強制執行命令的時機。



人的思想是無法隱藏的，總是會通過語言或行動來表達的。溝通的時候要注意溝通的時機。。

1. 交易時間：。



※客戶不再問問題，而是在思考。



※當客戶靠在椅子上，環顧四周，突然直視你的時候，說明一直猶豫的人已經拿定了主意。。



※一位聽得很專心，話不多的客戶開始詢問價格和細節等問題，表示客戶有購買意向。。



※當話題集中在某個產品上時。



※顧客點頭同意營業員的話。



※當客戶開始關心售后服務的時候。



※當一個客戶在和朋友討論。







2. 交易技巧：。



※不介紹其他產品，讓客戶專注于當前的項目。



※強調購買的好處，如折扣、抽獎、禮品等。。



※重視推廣期和難得的機會。如果你現在不做決定，你就會錯過機會，等等。。



※經過觀察后確定購買目標→進一步強調產品的優點和將給客戶帶來的好處。



※幫助客戶做出明智的選擇。



※讓客戶相信這次購買是正確的決定。
3、助力逼單的策略和方法
打破心中壁壘，這四種錯誤心態，銷售者要及早糾正：不同類型的客戶有不同的逼單方式。我們把客戶分成4類：D ***型、C 思考型、I社交型、 S支持型；
D***型的客戶：

喜歡簡單直接，花錢解決問題；購買速度快，重效益、產能、速度和成本，喜歡掌握***后的決策；

技巧：成交***型客戶的過程當中，***核心的點就在于強調價值，尤其是，不要和***型的客戶發生爭辯和沖突，盡量順著他們來。

C思考型的客戶：
理性、淡定，相對較挑剔，喜歡通過比較做決定，重視保證和售后服務，希望你給出詳細的方案；

技巧：思考型的客戶通常你越是逼單，他們越是不理你。更好的方式是替他們把你的產品的價值給呈現出來，比如說幫他算筆賬；

I社交型的客戶：
喜歡熱鬧氣氛、跟著感覺走，重視產品有無名人使用，重視***印象，看重圈子也喜歡被夸；

技巧：社交型的客戶擅長表達自己，喜歡成為人群的中心，也希望得到更多的關注和認可。圍繞關系比金錢更重要，打造圈層強調關系的價值；
S支持型的客戶：
喜歡為別人買，有計劃的購買，找資料會比較，喜歡詢問他人意見，***需要認可與支持。

技巧：支持型的客戶，常常會為了別人而犧牲自己的真實需求，但其實他們也需要別人的認可和支持。多感嘆“你真的是不容易”，懂她理解她，或許會愿意去付費買單。